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管理者平衡之道:高层控方向、中层提效率、基层抓团队!
2020-04-02 10:37:19
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团队要出成绩,员工要有超强的执行力。而部门经理经常抱怨员工执行力差的原因,其实要从自身来找。没有执行力一切等于零。

员工没有执行力,无外乎两个原因:一个是领导无能,一个是制度无能!个别员工执行力差是能力的问题;公司整体执行力差就是管理的问题!

作为企业管理者,高层管理控方向;中层管理者促效率;基层管理者抓团队!

 

高层管理者要掌控企业的发展方向,企业能生存能赚更多的钱,才能有条件让员工安居乐业。

1.制定战略

高层管理者需要在瞬息万变的市场环境中找到企业生存的土壤,制定有效的战略规划。

战略正确了,员工的执行才会有正向的回馈,否则执行力越强企业可能失败的越快。

2.给员工情怀和理想

企业经营总会经历起起伏伏,良好的企业文化,能在低谷时凝聚人心克服困难、在高峰时坚守阵地不浮躁。

任何企业都有一些制度规定不到的空白地带,唯有良好的企业文化,能让所有人都多付出一些,去填补这些空白地带。

3.提供必要的资源

高层管理者一方面要确保资源能够满足战略发展的需求,一方面要有胸怀与员工共享胜利的果实。

 

中层管理者是企业经营的操盘手,要通过宏观手段促进企业的效率。

1.整合资源分配资源

整合内外资源保证一线团队的弹药充足,合理分配资源攻克战略高地。

2.建立合理的制度

根据企业所处的行业特性及公司的战略方向制定合理的制度规范。让做的好的团队和个人获得鼓励,让不好的行为受到惩戒。

比如互联网公司需要把用户放在第一位,需要不断地创新,就要奖励员工与用户良性互动的行为,打造宽松灵活适合创新的制度环境。

而生产型企业需要把产品质量放在第一位,就要制定严格的质量管理制度。

3.不断优化流程

中层管理者掌控多个经营环节,需要不断优化各部门间协作流程以提高整体的效率,主要从以下3点出发:

1. 有效减少工作的反复;

2. 避免部门间扯皮推诿;

3. 充分调动员工的积极性和主动性。

为什么很多企业总也找不到节奏,有很大一部分因素是过于复杂的运作流程。

曾经给一个大型国企做app的时候,一个页面的配色修改,都要层层打报告才能开始执行。而同类型的事情,在一些小公司产品团队自己就能把握,当我们的领导们研究审批完之后,人家已经迭代进化好几轮了。

 

基层管理者身处战斗前线,抓好一线团队,是执行力最终落地的关键。

1.衔接员工与中高层管理者

理解公司战略,并把战略有效地传递给员工;

以身作则,把企业文化落在工作的实处;

在严格按照既定的制度流程执行的基础上,向中层管理者反馈优化建议。

2.鼓舞士气

士气源于明确的目标,基层管理者要让团队每一位成员了解团队的整体目标、清晰地知道自己的工作目标;

士气源于积极的情绪,除了工作中的沟通,基层管理者定期要与每位员工做思想层面的互动,了解员工的情绪状态并给与正向的疏导与鼓励;

士气源于成就感的循环,基层管理者要向全体成员介绍公司整体的发展成就、团队的整体进度,鼓励表扬员工个人的点滴成长。

3.培养员工能力

当员工能力不足时,基层管理者要有意识的培养员工的能力。

以赛代练,发现能力经验不足,不能为了省事就把工作安排给别人或自己去做,要给员工锻炼的机会;有效指导,指出员工能力不足时,一方面要告知具体是哪方面不足,另一方面要提供学习锻炼的方法和样例,不能粗暴的指责完之后就不管了。

执行力是企业战略、企业文化、资源分配、制度流程、团队协作共同作用产生的结果。

中高层管理者作为企业战略实施的核心,直接影响企业综合竞争力,提升中高层管理者管理能力势在必行。

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